Nga eliminimi i gjurmëve që bëjnë zigzag në qiell, deri te optimizimi i mënyrës se si stafi i kuzhinës pret një domate, inteligjenca artificiale (IA) po prek shumë aspekte të turizmit global, në një përpjekje për ta bërë sektorin më të qëndrueshëm dhe më elastic, transmeton AutoPortali.

Turizmi kontribuon rreth 9% të të gjitha emetimeve të gazrave serrë, me aviacionin që përbën më shumë se 50% të totalit. Sipas Ben Dias, shkencëtarit kryesor të inteligjencës artificiale në IAG, kompania mëmë e linjave ajrore, përfshirë British Airways dhe Aer Lingus, inteligjenca artificiale po luan një rol gjithnjë e më të rëndësishëm në kabinën e pilotit, pasi algoritmet ndihmojnë në optimizimin e itinerareve.

Grupi po përdor të mësuarit automatik për t’u ofruar pilotëve të dhëna të motit në kohë reale dhe parashikime të drejtuara nga inteligjenca artificiale, shpjegon ai. “Moti ndryshon vazhdimisht… (dhe) kur humbet një erë kundër ose kundër bën një ndryshim të madh në aspektin e djegies së karburantit. Të kesh atë informacion në kohë reale të lejon të… ndryshosh rrugën e fluturimit dhe të optimizosh karburantin“, thotë ai, gjë që nga ana tjetër zvogëlon emetimet e CO2.

American Airlines ka bashkëpunuar me Google për të zhvilluar Projektin Contrails , me qëllim që të zvogëlojë gjurmët e avullit që lënë pas aeroplanët kur fluturojnë nëpër zona me lagështirë. Edhe pse të përbëra vetëm nga uji, gjurmët mund të përhapen dhe të bashkohen së bashku, duke bllokuar nxehtësinë. Ato janë përgjegjëse për rreth 35% të kontributit të aviacionit në ngrohjen globale. Duke përdorur inteligjencën artificiale për të shmangur zonat ku ka të ngjarë të formohen gjurmët e ajrit, projekti ka treguar se ato mund të zvogëlohen me më shumë se gjysmën, shkruan Reuters.

Duke u kthyer në terren, IAG po përdor gjithashtu inteligjencën artificiale për të forcuar procedurat e mirëmbajtjes, thotë Dias. “Mund ta bëjmë këtë në mënyrë parashikuese, përpara se të nevojitet.” Kjo e bën flotën më efikase, thotë ai, dhe zvogëlon vonesat dhe anulimet, të cilat mund të kenë ndikime të tjera mjedisore, siç është nevoja për të sjellë pjesë këmbimi emergjente ose për të transportuar pasagjerë me autobus në hotele.

AI po përdoret gjithashtu në sektorin e hoteleve për të trajtuar një nga ndikimet e tij më të mëdha klimatike: mbeturinat ushqimore. Anëtari i Aleancës Botërore të Mikpritjes së Qëndrueshme, Iberostar, për shembull, po punon me specialistët e mbeturinave ushqimore Winnow mbi teknologjinë e gjurmimit të drejtuar nga IA për të zvogëluar mbeturinat në kuzhinën e hotelit të tij. Sistemi përdor një kombinim të peshoreve dhe kamerave inteligjente për të gjurmuar ushqimin e hedhur, duke analizuar mbeturinat dhe duke u ofruar shefave të kuzhinës njohuri mbi modelet e mbeturinave.

Koshat e mbeturinave mund të dallojnë ndryshimin midis mbeturinave nga prodhimi dhe mbetjeve në pjatën e mysafirëve, shpjegon drejtori i qëndrueshmërisë së Iberostar, Alvaro Sanchez. Kjo ka çuar në ndryshime në madhësitë e porcioneve, si dhe në mënyrën se si përgatitet ushqimi. “Winnow na jep shumë të dhëna… (kështu që) ne e dimë se ku duhet të përqendrohemi”, shton ai.

Për shembull, koshat e mundësuar nga inteligjenca artificiale kapën sasinë e madhe të mbeturinave të krijuara nga mënyra se si përgatiteshin domatet. Një ndryshim i vogël në mënyrën se si stafi i kuzhinës i priste domatet e ndihmoi kompaninë të kursente mbi 1,100 ton mbeturina ushqimore në vitin 2023.

Iberostar ka prezantuar gjithashtu një softuer të drejtuar nga inteligjenca artificiale që lejon që elementë të ndryshëm të sistemeve energjetike të hoteleve të komunikojnë, duke përfshirë njësitë e ajrit të kondicionuar që konsumojnë shumë energji. Sistemi mëson nga modelet e funksionimit dhe të dhënat e motit në kohë reale për të parashikuar kushtet mjedisore dhe për të siguruar efikasitet më të madh, shpjegon Sanchez.

Por përpara se të prezantojë ndonjë teknologji, ai shton: “Duhet të bësh biseda… duhet të kuptosh pse njerëzit bëjnë atë që bëjnë. Nuk mund ta marrësh përvetësimin si të mirëqenë.”

Iberostar is working with food waste specialists Winnow on AI technology to reduce waste in its hotel kitchens.

Iberostar po punon me specialistët e mbeturinave ushqimore Winnow mbi teknologjinë e inteligjencës artificiale për të zvogëluar mbeturinat në kuzhinat e hoteleve të saj. Materiali i shpërndarë nëpërmjet REUTERS. Të drejtat e licencimit të blerjes., hap një skedë të re

Roli që inteligjenca artificiale dhe teknologjitë dixhitale mund të luajnë në ndihmën e vendeve pritëse për t’u përgatitur për tronditje të tilla si ngjarjet e rënda të motit u diskutua në Konferencën e tretë Globale të Rezistencës së Turizmit, e cila u mbajt në shkurt në Xhamajka. Ministri i turizmit i vendit, Edmund Bartlett, tha: “Duke i ndërthurur këto mjete dixhitale në strategjitë tona të turizmit, ne mund të parashikojmë ndërprerje, t’u përgjigjemi në mënyrë efektive krizave dhe të sigurojmë vazhdimësinë e këtij sektori jetësor”.

Natalia Bayona, një drejtore ekzekutive në UN Tourism, beson se IA mund ta ndihmojë sektorin e turizmit të marrë vendime më të mira. “Teknologjia nuk do t’i zëvendësojë njerëzit, sepse turizmi është një sektor njerëzor, por teknologjia do të na ndihmojë të… koordinojmë informacionin dhe të na sjellë zgjidhje të ndryshme”, shpjegon ajo. “Ne mund të krijojmë modele se si të menaxhojmë katastrofat… mjeti mund t’ju ​​ndihmojë të parashikoni situata të ndryshme.”

Po përdoret gjithashtu për të përmirësuar përvojën e klientit. Në Aeroportin Changi të Singaporit, thotë Bayona, inteligjenca artificiale dhe të mësuarit automatik po kontrollojnë bagazhet dhe interpretojnë imazhet, ndërsa testimi biometrik po eliminon radhët në siguri dhe imigracioni, që do të thotë se njerëzit po lëvizin nëpër aeroport shumë më shpejt.

Kjo është shumë e mirë për pasagjerët, thotë ajo, por gjithashtu zvogëlon gjurmën mjedisore të aeroportit duke kursyer letër dhe energji. “Aleati më i mirë i qëndrueshmërisë është teknologjia”, thotë ajo.

Vitin e kaluar, si pjesë e planit të saj strategjik, IA për të Mirën në Turizëm, UN Tourism lançoi Sfidën e saj Globale të Inteligjencës Artificiale , për të mbështetur startup-et me potencialin për të revolucionarizuar fusha të tilla si branding dhe marketingu, destinacionet inteligjente dhe efikasiteti operacional, me fituesit që do të shpallen më vonë këtë vit.

Alpinistët ecin së bashku në Ajloun, Jordani. Inteligjenca artificiale mund të sugjerojë destinacione të reja dhe të ndryshme, duke ndihmuar në uljen e mbipopullimit dhe përhapjen e përfitimeve ekonomike të turizmit.

Por me teknologjinë vijnë edhe përgjegjësitë, thotë Bayona, dhe Kombet e Bashkuara po punojnë gjithashtu mbi një sërë parimesh rreth etikës së inteligjencës artificiale në turizëm. Bayona thotë se trajnimi është jetik për t’u siguruar që njerëzit të kenë aftësitë e duhura për të përfituar nga mundësitë, duke u mbrojtur nga disa nga rreziqet.

David Tepper, drejtor ekzekutiv i zhvilluesve të inteligjencës artificiale Pay-i Inc me seli në SHBA, pajtohet se rritja e njohurive mbi inteligjencën artificiale është thelbësore për të shmangur kurthet e saj. Ai thekson se “IA gjeneruese e bën më të lehtë se kurrë prodhimin e imazheve, videove ose miratimeve nga ndikuesit bindëse, por tërësisht të sajuara”.

Në një këndvështrim më pozitiv, Tepper beson se inteligjenca artificiale mund të ndihmojë në barazimin e kushteve të lojës për markat më të vogla, të cilat përbëjnë rreth 80% të turizmit global, duke i mundësuar atyre të krijojnë materiale marketingu të rafinuara me kosto jashtëzakonisht të ulët. Nga një perspektivë e qëndrueshmërisë, thotë ai, kjo është një nxitje e madhe për komunitetin dhe ekoturizmin, i cili është më shpesh domen i operatorit më të vogël.

Melissa Novotny është konsulente në Sea Going Green, një agjenci që ndihmon kompanitë dhe destinacionet turistike të gjejnë mënyrat më të mira për të shfrytëzuar inteligjencën artificiale. Ajo beson se ajo mund të ketë një rol të madh në ndryshimin e përvojës së udhëtarit. Ajo shpjegon se ajo mund të ofrojë rekomandime të personalizuara bazuar në buxhetin, interesat dhe madje edhe përvojat e kaluara të udhëtarit, si dhe të sugjerojë destinacione të reja dhe të ndryshme, duke ndihmuar në uljen e mbipopullimit dhe në të njëjtën kohë në përhapjen e përfitimeve ekonomike të turizmit. “IA mund t’i ndihmojë konsumatorët të bëjnë zgjedhje më të qëndrueshme”, thotë ajo.

Agjencia ka punuar me drejtuesit e turizmit në Sharjah, në Emiratet e Bashkuara Arabe, duke zhvilluar një mjet të inteligjencës artificiale që ua lehtëson vizitorëve gjetjen e ofertave të qëndrueshme të qytetit, nga hapësirat e gjelbra deri te eko-hotelet me vlerësime të larta.

Sistemi përdor algoritme që marrin parasysh faktorët mjedisorë, shpjegon ajo, dhe bën rekomandime “të zgjuara”. Sigurisht, thotë Novotny, njerëzit mund të përdorin një kërkim të thjeshtë në internet, por zgjedhjet në platformën e inteligjencës artificiale janë verifikuar të gjitha.

“Ne duam të sigurohemi që këto opsione janë vërtet të qëndrueshme sepse ka shumë “greenwashing” që ndodh”, shpjegon ajo. “Është transparente, është e besueshme dhe… po merrni diçka të ndryshme nga një motor kërkimi.”. /AutoPortali/